Autoresponder je automatski odgovor koji se šalje svakome tko ti pošalje email. Najčešće se koristi za obavijest o godišnjem odmoru, ali i za potvrdu primitka upita ili bilo koju situaciju kad ne možeš odmah odgovoriti.
Korak 1: Prijava u cPanel
Prijavi se u cPanel putem linka koji si dobio u aktivacijskom emailu, ili direktno na tvoja-domena.hr/cpanel.
Korak 2: Otvori Autoresponders
U cPanelu pronađi sekciju Email i klikni na Autoresponders.
Korak 3: Kreiraj novi autoresponder
- Klikni Add Autoresponder
- Ispuni polja:
- Character Set: utf-8 (preporučeno za hrvatske znakove)
- Interval: koliko sati mora proći prije nego ista osoba dobije ponovni automatski odgovor (preporučeno: 24)
- Email: odaberi email adresu za koju postavljamo autoresponder
- From: ime pošiljatelja (npr. "Ivan Horvat" ili "WMD Podrška")
- Subject: predmet automatskog odgovora (npr. "Hvala na poruci — odgovaramo uskoro")
- Body: tekst poruke
- Start/Stop (opcionalno): možeš postaviti datum početka i završetka — odlično za godišnji odmor jer se autoresponder automatski ugasi
- Klikni Create/Modify
Primjer poruke za godišnji odmor
Hvala na vašoj poruci. Trenutno sam na godišnjem odmoru od 15.07. do 30.07. Na sve upite odgovorit ću po povratku. Za hitne zahtjeve, molimo kontaktirajte kolegu na zamjena@tvoja-domena.hr.
Brisanje autorespondera
Kad ti autoresponder više ne treba, vrati se u Autoresponders i klikni Delete pokraj odgovarajuće adrese. Ako si postavio datum završetka, obrisat će se automatski.
Trebaš pomoć oko postavljanja? Tu smo 24/7 na info@wmd.hr ili putem live chata.
