»Beli zaslon smrti« (WSOD) je ena najbolj frustrirajočih napak v WordPressu – stran prikazuje popolnoma bel zaslon brez kakršnega koli sporočila o napaki. Dobra novica: V večini primerov je vzrok enostavno odpraviti.

1. korak: Omogočite način za odpravljanje napak

Najprej moramo ugotoviti, kaj dejansko povzroča težavo. V cPanelu odprite Upravitelj datotek , pojdite na public_html in odprite datoteko wp-config.php za urejanje.

Poiščite črto:

 define('WP_DEBUG', false);

Spremeni v:

 define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true);

Shranite in osvežite stran. Namesto belega zaslona bi se morala prikazati določena napaka. Napaka vam bo povedala, kateri vtičnik ali tema povzroča težavo.

2. korak: Deaktivirajte vtičnike

Najpogostejši vzrok za WSOD je okvarjen vtičnik. Če ne morete dostopati do skrbniškega dela WordPressa:

1. V Upravitelju datotek pojdite na public_html/wp-content/
2. Poiščite mapo z vtičniki
3. Preimenuj ga v plugins_backup
4. Osveži stran

Če se stran zdaj naloži, je težava v enem od vaših vtičnikov. Če želite ugotoviti, kateri:

1. Preimenuj plugins_backup nazaj v plugins
2. Pojdite v mapo plugins
3. Preimenujte vsak vtičnik posebej (npr. wordfence v wordfence_off ) in po vsaki spremembi osvežite stran.
4. Ko najdete problematičen vtičnik, ga izbrišite ali poiščite posodobljeno različico.

3. korak: Preverite temo

Če deaktiviranje vtičnikov ne pomaga, je težava morda v temi:

1. V Upravitelju datotek pojdite na public_html/wp-content/themes/
2. Preimenuj aktivno mapo teme (npr. flavor v flavor_backup )
3. WordPress bo samodejno preklopil na privzeto temo (Twenty Twenty-Four ali podobno)
4. Osveži stran

Če deluje s privzeto temo, je težava v vaši temi – za pomoč se obrnite na avtorja teme ali posodobite temo.

4. korak: Povečajte omejitev pomnilnika PHP

Včasih se WSOD pojavi, ker WordPressu zmanjka pomnilnika. V wp-config.php dodajte vrstico:

 define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Dodajte ga nad črto /* That's all, stop editing! */ .

Omejitev pomnilnika PHP lahko povečate tudi v cPanelu:

1. Pojdite v urejevalnik INI datotek MultiPHP
2. Izberite svojo domeno
3. Nastavite memory_limit na 256M

5. korak: Preverite datoteko .htaccess

Poškodovana datoteka .htaccess lahko povzroči WSOD:

1. V upravitelju datotek poiščite .htaccess v public_html
2. Preimenuj ga v .htaccess_backup
3. Osveži stran
4. Če deluje, se prijavite v skrbniški meni WordPressa → Nastavitve → Stalne povezave → Shrani spremembe (to regenerira datoteko .htaccess)

6. korak: Obnovite varnostno kopijo

Če nič ne pomaga:

1. V cPanelu odprite JetBackup
2. Izberite datum varnostne kopije, ko je spletno mesto še delovalo.
3. Obnovi datoteke in/ali bazo podatkov

Preprečevanje

• Vedno posodobite WordPress, vtičnike in teme
• Pred posodobitvijo naredite varnostno kopijo
• Ne nameščajte vtičnikov iz nezaupanja vrednih virov.
• Če je mogoče, preizkusite spremembe v preizkusnem okolju.

Še vedno imate bel zaslon? Kontaktirajte nas na info@wmd.hr – diagnosticirali bomo težavo in jo odpravili.