Odprete stran in vas pričaka prazen bel zaslon ali sporočilo »Na vaši spletni strani je prišlo do kritične napake«. To je znameniti »beli zaslon smrti« (WSOD). Sliši se strašljivo, vendar je vzrok skoraj vedno ena od več stvari.
Najpogostejši vzroki
- Napaka vtičnika ali teme – po nadgradnji ali konfliktu dveh vtičnikov
- Napačna različica PHP-ja – prestara ali prenova za vašo temo/vtičnike
- Disk poln / kvota porabljena – nadgradnja se prekine na sredini in poškoduje datoteke
- Premalo pomnilnika PHP (omejitev pomnilnika)
- Poškodovana
.htaccessaliwp-config.php
Nujni ukrepi (če veste kako)
- Omogoči beleženje napak – v
wp-config.phpnastaviWP_DEBUGnatrue. - Preverite prostor na disku – če je vaš račun poln, sprostite prostor in poskusite znova.
- Deaktiviraj vtičnike — preimenujte mapo
wp-content/pluginsin jo obnovite, vtičnik za vtičnikom. - Preklopite temo na privzeto, da izključite temo kot vzrok.
- Preverite različico PHP – vrnite se na različico, na kateri je spletno mesto delovalo.
Pogost scenarij: disk se napolni, samodejna nadgradnja se na sredini prekine in poškoduje datoteke. Tak primer smo opisali v članku o polnem disku .
Ko je čas za strokovnjaka
Če odpravljanje napak ne razkrije jasnega vzroka ali če nimate časa iskati krivca, medtem ko spletno mesto ne deluje, se obrnite na nas. Vzrok običajno najdemo v nekaj minutah.
Pošljite nam povezavo — brezplačna diagnoza , ocena v 24 urah (ob delovnih dneh).
