Otvorite stranicu, a dočeka vas prazan bijeli ekran ili poruka "Pojavila se kritična greška na vašoj web-stranici". To je poznati "bijeli ekran smrti" (WSOD). Zvuči strašno, ali uzrok je gotovo uvijek jedna od nekoliko stvari.
Najčešći uzroci
- Greška u dodatku ili temi — nakon nadogradnje ili sukoba dvaju dodataka
- Pogrešna PHP verzija — prestara ili prenova za vašu temu/dodatke
- Pun disk / potrošena kvota — nadogradnja pukne nasred i ošteti datoteke
- Premalo PHP memorije (memory limit)
- Oštećena
.htaccessiliwp-config.php
Hitni koraci (ako se snalazite)
- Uključite zapisnik grešaka — u
wp-config.phppostaviteWP_DEBUGnatrue. - Provjerite prostor na disku — ako je račun pun, oslobodite prostor pa pokušajte ponovno.
- Deaktivirajte dodatke — preimenujte mapu
wp-content/pluginspa je vraćajte dodatak po dodatak. - Prebacite temu na zadanu da isključite temu kao uzrok.
- Provjerite PHP verziju — vratite na verziju na kojoj je stranica radila.
Čest scenario: disk se popuni, automatska nadogradnja pukne nasred i ošteti datoteke. Opisali smo takav slučaj u članku o punom disku.
Kad je vrijeme za stručnjaka
Ako debug ne otkrije jasan uzrok ili nemate vremena tražiti krivca dok je stranica dolje — javite se. Uzrok obično nađemo u minutama.
Pošaljite nam link — besplatna dijagnoza, procjena unutar 24 h (radnim danom).
