Če vaša e-poštna sporočila končajo v mapah z neželeno pošto prejemnikov, je eden od razlogov lahko pomanjkanje podpisa DKIM. DKIM je varnostni mehanizem, ki dokazuje, da e-poštno sporočilo resnično prihaja iz vaše domene in da med prenosom ni bilo spremenjeno.
Kaj je DKIM?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) doda digitalni podpis v glavo vsakega e-poštnega sporočila, ki ga pošljete. Poštni strežnik prejemnika preveri ta podpis prek zapisov DNS v vaši domeni. Če se podpis ujema, je e-poštno sporočilo legitimno.
Skupaj z zapisi SPF in DMARC DKIM tvori trojico preverjanja pristnosti e-pošte, ki jo pričakujejo Google, Microsoft in drugi ponudniki pošte.
1. korak: Prijava v cPanel
Prijavite se v cPanel in poiščite razdelek E-pošta .
2. korak: Odprite dostavljivost e-pošte
Kliknite na Dostavljivost e-pošte . Tukaj boste videli stanje vseh domen v vašem računu gostovanja – vključno z zapisi DKIM, SPF in PTR.
3. korak: Preverite stanje DKIM
Za svojo domeno kliknite Upravljaj . Če DKIM ni aktiven, se bo prikazala rdeča kljukica ali opozorilo »Zapisa DKIM ni bilo mogoče najti«.
4. korak: Ustvarite in nastavite zapis DKIM
- V razdelku Dostavljivost e-pošte kliknite Upravljaj poleg domene.
- V razdelku DKIM kliknite Ustvari ali namesti predlagani zapis.
- cPanel bo samodejno ustvaril ključ DKIM in predlagal zapis DNS
Če vaša domena uporablja strežnike DNS WMD, lahko cPanel samodejno doda zapis. Če vaš DNS upravlja zunanji ponudnik, boste morali ročno kopirati zapis DKIM (vrsta TXT) in ga dodati v svojo cono DNS pri svojem ponudniku DNS.
5. korak: Preverjanje
Po nastavitvi počakajte 15–30 minut (ali do 24 ur, če ste DNS ročno spremenili). Nato se vrnite na razdelek »Dostavljivost e-pošte « – stanje bi moralo biti zeleno.
Za dodatno preverjanje pošljite e-pošto na mail-tester.com – prejeli boste oceno dostavljivosti in preverili, ali je vaš podpis DKIM prepoznan.
Povezani zapisi
Za maksimalno dostavljivost priporočamo, da nastavite DKIM skupaj z:
- SPF zapis – določa, kateri strežniki lahko pošiljajo e-pošto v imenu vaše domene
- Zapis DMARC – prejemnim strežnikom pove, kaj storiti z e-poštnimi sporočili, ki ne uspejo pri preverjanju SPF/DKIM
Vse tri zapise lahko preverite in konfigurirate na istem zaslonu za dostavljivost e-pošte v cPanelu.
Imate težave z dostavljivostjo e-pošte? Kontaktirajte nas na info@wmd.hr – analizirali bomo vaš DNS in vam pomagali pri konfiguraciji.
