Ko pride do napake pri pošiljanju e-pošte: 503 Veljaven ukaz RCPT mora predhajati DATA,
Preveriti morate nastavitve e-poštnega računa, da vidite, ali je omogočeno preverjanje pristnosti SMTP.
- Kliknite na »Orodja« -> »E-poštni računi«
- Izberite e-poštni račun, s katerega pošiljate e-pošto, in kliknite »Spremeni« (ali dvokliknite e-poštni račun)
- Kliknite na »Več nastavitev«
- Kliknite zavihek »Odhodni strežnik«
- Kliknite na »Strežnik odhodne pošte (SMTP) zahteva preverjanje pristnosti« in se prepričajte, da je označena možnost »Uporabi enake nastavitve kot strežnik dohodne pošte«.
- Kliknite na zavihek »Napredno«
- Nastavite vrata za odhodno pošto »Odhodni strežnik (SMTP)« na 465.
- Kliknite »V redu« in nato »Preizkusne nastavitve računa«

Poleg tega je vzrok napake lahko tudi požarni zid ali nastavitve protivirusnega programa v računalniku.
Če želite preizkusiti pošiljanje pošte in se po omogočeni avtentikaciji SMTP še vedno pojavlja ista napaka, lahko poskusite začasno izklopiti požarni zid in protivirusni program ter preizkusiti pošiljanje sporočila.